El desaf\u00edo es desarrollar entornos tecnol\u00f3gicos ‘amigables’, que no a\u00edslen del mundo y que ayuden a superar la soledad no deseada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
La pandemia de la COVID-19 que estamos padeciendo ha puesto sobre la palestra problemas y d\u00e9ficits de nuestras sociedades. Unas semanas de aislamiento forzoso han sacado a flote uno de los grandes males de nuestro tiempo: la soledad no deseada. Entre el 11 de marzo y el 11 de mayo los bomberos de Madrid han encontrado a 62 ancianos fallecidos en sus casas durante el confinamiento. La muerte en soledad, el aislamiento social y la soledad no deseada son una nueva pandemia silenciosa del primer mundo, <\/strong>que afecta a una de cada cuatro personas en pa\u00edses industrializados<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Se define la soledad impuesta o no deseada (loneliness<\/em>) como una sensaci\u00f3n subjetiva de discrepancia entre las relaciones sociales que tiene una persona y las que querr\u00eda tener, que produce sufrimiento, miedo, angustia o tristeza. Esta soledad no deseada combina la experiencia de carencia en la cantidad y calidad de los v\u00ednculos con otras personas (desconexi\u00f3n emocional) con el aislamiento social y la carencia de redes sociales en el entorno pr\u00f3ximo (no se trata de un simple problema individual, sino que est\u00e1 en relaci\u00f3n con el modo en que se organiza nuestra sociedad).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pero tambi\u00e9n esta pandemia y el confinamiento adoptado para abordarla han favorecido el uso de la tecnolog\u00eda para que el distanciamiento f\u00edsico necesario no acabara convirti\u00e9ndose en un distanciamiento social, bien entendido (como hizo la OMS al abandonar la denominaci\u00f3n \u201cdistancia social\u201d) que la conexi\u00f3n social \u2014a\u00fan la no directa sino mediada por las TIC\u2014 es crucial para la salud f\u00edsica y mental.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n De este modo, se reabre con fuerza la cuesti\u00f3n de si la tecnolog\u00eda es una aliada contra la soledad no deseada o por el contrario fomenta el aislamiento y el sentimiento de soledad. Hay estudios contrapuestos que dependen, adem\u00e1s, de la edad de los concernidos. Por un lado, una investigaci\u00f3n de la Universidad de Pennsylvania document\u00f3 que los j\u00f3venes entre 18 y 22 a\u00f1os que acortaban su tiempo en redes sociales reduc\u00edan sus sentimientos de soledad. El uso de tres o m\u00e1s horas diarias en dispositivos electr\u00f3nicos aumenta un 27% el riesgo de depresi\u00f3n en los adolescentes. Por otro lado, estudios sobre personas mayores en USA o Reino Unido muestran que el uso de tecnolog\u00edas como e-mail, redes sociales, servicios de video online o mensajer\u00eda instant\u00e1nea est\u00e1 relacionado con niveles m\u00e1s bajos de soledad, enfermedad cr\u00f3nica y s\u00edntomas depresivos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La pregunta crucial es si la tecnolog\u00eda genera ‘comunidad’, una caracter\u00edstica esencial de nuestra existencia como humanos.<\/p><\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n La pregunta crucial es si la tecnolog\u00eda contribuye a la participaci\u00f3n en la vida comunal, si genera \u201ccomunidad\u201d, una de las caracter\u00edsticas esenciales de nuestra existencia como humanos y cuya privaci\u00f3n constituye una clara injusticia social.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Recientemente, el fil\u00f3sofo Byung-Chul Han (La desaparici\u00f3n de los rituales<\/em>, 2020) ha afirmado que la hipercomunicaci\u00f3n no trae consigo m\u00e1s vinculaci\u00f3n y m\u00e1s cercan\u00eda sino todo lo contrario, aislamiento y soledad (\u201ccomunicaci\u00f3n sin comunidad\u201d).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Sin embargo, investigadores como Khosravi, Rezvani y Wiewiora han identificado varias tecnolog\u00edas que contribuyen a mejorar los niveles de conexi\u00f3n de las personas, especialmente de las mayores pero tambi\u00e9n inter-generaciones, mejorando adem\u00e1s la calidad de vida: tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n (TIC) en general, videojuegos, rob\u00f3tica (PARO, AIBO), sistemas de informaci\u00f3n de recordatorio personal, teleasistencia y entornos virtuales 3D.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n M\u00e1s a\u00fan, estos beneficios aumentan para aquellas personas en mala situaci\u00f3n econ\u00f3mica que suelen experimentar una pobre salud f\u00edsica y mental y que por tanto tienen alto riesgo de padecer soledad, como document\u00f3 la ONG brit\u00e1nica WaveLength en colaboraci\u00f3n con la Universidad de York (Everyday technology fighting loneliness<\/em>).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No cabe duda de que existen barreras importantes para la implantaci\u00f3n y acceso a estas tecnolog\u00edas, incluidas la pobreza, la carencia de banda ancha, la necesidad de entrenamiento y soporte y el mismo miedo a la tecnolog\u00eda.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n El desaf\u00edo es desarrollar estas tecnolog\u00edas de un modo inclusivo y participativo, alineadas con el modelo europeo de investigaci\u00f3n e innovaci\u00f3n responsables (RRI) y que favorezcan la apropiaci\u00f3n social de las mismas en t\u00e9rminos de lo que se ha denominado \u201ctecnolog\u00edas entra\u00f1ables\u201d: abiertas, vers\u00e1tiles (interoperables), controlables, comprensibles, sostenibles, respetuosas con la privacidad, centradas en las personas y socialmente responsables (con especial cuidado de los colectivos m\u00e1s desfavorecidos). De ese modo, se generar\u00e1n entornos tecnol\u00f3gicos \u201camigables\u201d, que no a\u00edslen del mundo fuera de l\u00ednea ni de nuestro cuerpo, y que ayuden a superar la soledad no deseada mediante un incremento de la conexi\u00f3n social que s\u00ed contribuye efectivamente a la vida comunal. Esto es, Comunidad y Tecnolog\u00eda frente a la Soledad.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Txetxu Aus\u00edn D\u00edez, Cient\u00edfico Titular de OPIS en el grupo de Estudios L\u00f3gico-Jur\u00eddicos (JuriLog) del Departamento de Filosof\u00eda Teor\u00e9tica y Filosof\u00eda Pr\u00e1ctica del Instituto de Filosof\u00eda del CSIC<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n